IP-телефония от Ростелеком

IP телефония Ростелеком обеспечивает качественную голосовую связь по выгодным расценкам и предоставляет полезные сервисы для повышения качества обслуживания. Эта технология, в отличие от проводной телефонной сети, не задействует аналоговые линии, подверженные помехам. Обмен данными происходит через IP-сеть, поэтому качество соединения всегда остается высоким.

Подключение занимает всего один день, не требует покупки и настройки специальной аппаратуры. Коммутация вызовов без задержек осуществляется на удаленных серверах. Благодаря этому цифровая телефония для бизнеса Ростелеком работает в любом месте, где доступен интернет.
Для звонков используйте:

• SIP-телефон;
• стационарный телефон с VoIP-шлюзом;
• ПК или ноутбук с гарнитурой;
• смартфон или планшет.

В рамках услуги бесплатно предоставляется один городской номер. За отдельную плату вы можете подключить городские и мобильные номера, а также бесплатную линию 8800 для клиентов со всей России.

По запросу выделяем легко запоминающиеся номера категорий «Бронза», «Золото» и «Серебро».
Решение поддерживает подключение внешних номеров. При переходе на цифровую телефонию, вы можете сохранить привычные контакты для заказчиков и не прерывать сотрудничество.

Стоимость IP телефонии значительно ниже, чем аналоговой связи, и позволяет экономить на местных и междугородных переговорах. Вам не нужно платить за общение с мобильными абонентами Ростелекома. Вызовы на номера других операторов стоят одинаково независимо от региона собеседника.

При большом объеме исходящего трафика и обращений, поступающих на линию 8 800, вы можете оптимизировать расходы с помощью опции «Минимальный гарантированный платеж». В этом случае оплата фиксированной суммы покроет все расходы на исходящую связь и прием звонков с 8800 в течение одного месяца.
Решение улучшает клиентский опыт благодаря дополнительным функциям, которые уже включены в тарифы Ростелеком «IP телефония».
Данная услуга предлагает ряд бесплатных сервисов:

• многоканальный номер — обеспечивает прием до 100 вызовов одновременно;
• детализация — ведет статистику по всем входящим, непринятым и исходящим звонкам;
• маршрутизация вызовов — равномерно распределяет обращения между сотрудниками и снижает количество пропущенных звонков;
• короткая внутренняя нумерация — упрощает взаимодействие между коллегами;
• IVR-меню — соединяет с нужным специалистом или отделом.